A 36tt trata seus dados pessoais com total seriedade e em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nesta página você encontra tudo sobre como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos — ou não — suas informações.
Um resumo claro dos principais temas abordados nesta Política de Privacidade da 36tt.
Quais informações a 36tt coleta durante o cadastro, uso da plataforma e transações financeiras — incluindo dados de identidade, de acesso e de comportamento de uso.
Para quais finalidades a 36tt utiliza suas informações: operação da conta, processamento de pagamentos via Pix, personalização e prevenção a fraudes.
Medidas técnicas e organizacionais adotadas pela 36tt para proteger seus dados pessoais e financeiros contra acesso não autorizado, vazamentos e uso indevido.
Com quem a 36tt pode compartilhar informações: provedores de pagamento brasileiros, fornecedores de jogos certificados e autoridades competentes, quando exigido por lei.
Direito de acesso, correção, portabilidade, exclusão e revogação de consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados — e como exercê-los na 36tt.
Quais cookies a 36tt utiliza, para quais finalidades e como você pode gerenciar suas preferências de rastreamento no navegador ou celular.
Resumo em linguagem simples: A 36tt coleta apenas os dados necessários para operar sua conta e processar pagamentos. Não vendemos suas informações para terceiros. Você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail suporte@36tt.best.
A 36tt, operadora do site 36tt.best, é a controladora dos dados pessoais dos usuários cadastrados e visitantes da plataforma, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Somos uma plataforma de apostas esportivas e cassino online que opera exclusivamente em reais (R$) e atende jogadores residentes no Brasil.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais no contexto do uso dos nossos serviços — cadastro de conta, apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, slots e transações financeiras via Pix, boleto, cartão e demais métodos disponíveis.
Ao criar uma conta na 36tt, você declara que leu e compreendeu esta Política. O uso continuado da plataforma após alterações publicadas nesta página constitui aceitação das mudanças.
A 36tt adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o necessário para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma. Abaixo, um detalhamento das categorias de dados coletados:
A 36tt não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dados de saúde ou orientação sexual. Se algum dado dessa natureza chegar ao nosso conhecimento inadvertidamente, será descartado imediatamente.
Todo tratamento de dados realizado pela 36tt tem uma base legal prevista na LGPD. A tabela abaixo resume as principais bases utilizadas:
| Base Legal (LGPD) | Atividade de Tratamento |
|---|---|
| Execução de Contrato | Criação e gerenciamento de conta, processamento de apostas, depósitos via Pix e saques. |
| Obrigação Legal | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, comunicação com autoridades fiscais brasileiras. |
| Legítimo Interesse | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise de comportamento para detecção de jogo problemático. |
| Consentimento | Envio de comunicações de marketing e promoções por e-mail ou SMS (revogável a qualquer momento). |
| Proteção ao Crédito | Análise de risco para aprovação de saques e limites de transação. |
A 36tt utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
Atenção: A 36tt não utiliza seus dados para criação de perfis com base em características sensíveis, nem para tomada de decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos significativos sem a possibilidade de revisão humana.
A 36tt não vende, aluga ou cede dados pessoais de jogadores a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:
Compartilhamos dados estritamente necessários com prestadores de serviço que atuam em nome da 36tt, incluindo:
A 36tt pode divulgar dados pessoais a autoridades competentes — como Receita Federal, Banco Central, Coaf (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou Poder Judiciário — quando exigido por lei, ordem judicial ou processo regulatório. Nesses casos, fornecemos apenas as informações estritamente necessárias para atender à requisição.
Para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro, a 36tt pode compartilhar informações com redes de prevenção a fraudes reconhecidas no mercado brasileiro, garantindo que o tratamento por essas entidades siga padrões equivalentes aos desta Política.
Todos os contratos com terceiros que envolvem tratamento de dados da 36tt incluem cláusulas de proteção de dados alinhadas à LGPD. Nenhum parceiro tem autorização para usar seus dados fora da finalidade contratada.
A 36tt adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida:
Nunca compartilhe sua senha: A 36tt jamais solicita sua senha, código de autenticação (2FA) ou dados bancários completos por e-mail, chat ou telefone. Qualquer solicitação desse tipo é tentativa de fraude — reporte imediatamente pelo e-mail suporte@36tt.best.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 36tt notificará os jogadores afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
A 36tt retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais são:
| Categoria de Dados | Prazo de Retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal (COAF, Receita Federal) |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Obrigação fiscal e regulatória |
| Histórico de apostas e jogos | 3 anos após encerramento da conta | Resolução de disputas e auditoria |
| Logs de acesso e segurança | 12 meses | Segurança da plataforma e investigação de incidentes |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | Consentimento do titular |
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail suporte@36tt.best, com o assunto "Exclusão de Dados — LGPD". A 36tt processará a solicitação em até 15 dias úteis. Note que dados cuja retenção seja exigida por lei (como registros financeiros) não podem ser excluídos antes do prazo legal, mas serão anonimizados sempre que possível.
A 36tt utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do jogador e realizar análises de uso. A seguir, as categorias de cookies que usamos:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — sem eles, funções como login, sessão de jogo e processamento de apostas não funcionam corretamente. O uso desses cookies não pode ser desativado, pois são tecnicamente indispensáveis para a prestação do serviço contratado.
Coletam informações sobre como os jogadores utilizam a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) de forma anônima e agregada. Esses dados ajudam a 36tt a identificar problemas técnicos e melhorar a experiência no celular e no desktop.
Permitem que a plataforma lembre suas preferências — como idioma, configurações de saque automático no Aviator ou Spaceman, e layout preferido do catálogo de jogos. Melhoram a consistência da experiência entre sessões diferentes.
Você pode gerenciar ou desativar cookies de performance e funcionalidade pelas configurações do seu navegador ou dispositivo. Observe que a desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a algumas funcionalidades da plataforma. No celular (Android ou iOS), as configurações de privacidade do navegador permitem controlar permissões de cookies por site.
A 36tt não utiliza cookies de terceiros para fins de publicidade comportamental fora da nossa plataforma. Não rastreamos seus hábitos de navegação em outros sites.
A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto de direitos que a 36tt está comprometida a respeitar e facilitar o exercício. Veja abaixo cada direito e como exercê-lo:
Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que a 36tt possui sobre você.
Atualizar ou corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados no seu cadastro.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento ou que não sejam mais necessários.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal (como marketing) a qualquer momento.
Saber com quais terceiros a 36tt compartilhou seus dados e por qual motivo.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para suporte@36tt.best com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]" e seu CPF para identificação. A 36tt responderá em até 15 dias úteis. Em caso de solicitações complexas, esse prazo pode ser estendido por mais 15 dias, com comunicação prévia ao solicitante.
A 36tt é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade. Nosso processo de cadastro inclui verificação de data de nascimento e, para saques acima de determinado valor, verificação de documento com foto.
Caso um responsável legal identifique que um menor acessou a plataforma e forneceu dados pessoais, deve entrar imediatamente em contato pelo e-mail suporte@36tt.best. A 36tt encerrará a conta e excluirá os dados do menor em até 48 horas após a confirmação da situação.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e suspeita que um menor utilizou sua conta ou criou uma conta própria na 36tt, contate o suporte imediatamente. Agimos com rapidez nesses casos.
A 36tt pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas obrigações legais ou melhorias nos nossos serviços. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.
Alterações significativas — como mudanças na forma como compartilhamos dados ou nos direitos dos titulares — serão comunicadas por e-mail aos jogadores cadastrados com pelo menos 7 dias de antecedência. Para alterações menores ou de natureza editorial, a notificação será feita exclusivamente pela atualização desta página.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas versões desta Política constitui aceitação das mudanças. Caso não concorde com alguma alteração, você pode encerrar sua conta conforme previsto nos Termos e Condições.
A 36tt designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme exigido pela LGPD para empresas que realizam tratamento de dados em larga escala. O DPO é responsável por garantir a conformidade com a legislação de proteção de dados e atuar como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para qualquer dúvida, solicitação de direitos ou reclamação relacionada ao tratamento de dados pessoais pela 36tt, entre em contato:
Se considerar que seus direitos não foram adequadamente atendidos, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão governamental brasileiro responsável pela fiscalização da LGPD.
Nossa equipe de privacidade responde em português do Brasil, com prazo máximo de 15 dias úteis para solicitações de direitos de titulares. Dúvidas simples costumam ser resolvidas pelo chat ao vivo em minutos.
Seus dados protegidos, seus direitos garantidos e pagamentos em reais via Pix — tudo isso na plataforma de apostas feita para o jogador brasileiro.
*Ao criar conta, você concorda com nossa Política de Privacidade e os Termos e Condições. +18 anos. Apenas residentes no Brasil.